Повернення та обмін товару
Якщо ви виявили,
що товар з заводським браком, або не належної якості, чи з інших будь яких
причин. Ви можете його повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту
оформлення замовлення.
Для того щоб
обміняти товар або повернути гроші за нього обов’язково має бути чек який був
наданий при купівлі цього товару
Згідно з статтею «
9 » Закону України про захист прав споживачів, обмін товару проводиться якщо
для цього є підстави і збережений розрахунковий документ виданий покупцю разом
з придбаним товаром. Наявність чеку є обов’язково так як він підтверджує що цей
товар придбали саме у цьому магазині. . Також Відповідно до вимог пунктів 7,8 розділу
ІІІ Порядку реєстрації та застосування реєстраторів розрахункових операцій, що
застосовуються для реєстрації розрахункових операцій за товари від 14.06.2016
р. № 547, реєстрація видачі коштів у разі повернення товару . Якщо сума коштів,
виданих при поверненні товару перевищує 100 гривень, матеріально відповідальна
особа яка безпосередньо здійснює розрахунки, повинна скласти акт про видачу
коштів. Для цього потрібно додати копію паспорта та ідентифікаційного коду.
Зверніть увагу якщо
скористалися придбаним товаром і потім зрозуміли що він вам не підходить з буть
яких причин, то такий товар поверненню не підлягає, тому що на ньому вже будуть
хоч і не значні но видимі сліди вжитку. І це вже такий товар не буде оцінюватися
як новий.
Покупець має право
обміняти або повернути товар, якщо товар не використовувався і збережено його товарний
вигляд, споживні властивості. Також якщо є пломби чи ярлики- то вони не повинні
бути зірвані.
Якщо такого
товару немає в наявності, щоб обміняти, тоді покупець має право придбати другий
товар у магазині з перерахуванням вартості, або вимагати повернути кошти у
розмірі вартості повернутого товару. Гроші повертаються покупцю у день
розірвання договору. Якщо повернути гроші не можливо в день розірвання
договору, то можливо повернути за домовленістю сторін протягом 7 днів.
У разі повернення
чи обміну зверніться за номером телефону вказаному на сайті, або через
зворотній зв’язок.
